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经过8年来的运营实践，“活力养老、文化养老”已成为泰康之家独具一格的享老文化。泰康之家入住居民多为共和国建设者，以大学教授、研究学者、高级管理者。为满足长辈们精神文化方面的享老需求，泰康之家打造了一整套成熟的文娱服务体系，给长辈们提供施展“银发智慧”的空间和平台，充分发掘居民长辈的银发价值再创造。泰康居民中，有北大钱理群教授在泰康之家·燕园心无旁骛笔耕不辍，8年出版了14本书，他笑称在养老社区达到了“人生创作的新高峰”；清华建筑专业背景、师从梁思成的95岁钮薇娜，入住燕园后重拾对宋词的兴趣，开设《读宋词》课程并当上养老社区的“网红主播”；此外，还有社区和居民共同创办的“科技大讲堂”等活动积极链接内外部资源，不仅有大咖居民上台分享，还邀请外部专家分享量子革命、芯片技术、宇宙起源等前沿知识.....长辈们在这里充分享受到“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”带来的幸福感和获得感。
作为我国高等院校的聚集地，合肥拥有中国科学技术大学、安徽大学等54所高校，离退休的高级知识分子较多，对于文化养老的需求强烈。事实上，在泰康之家，有不少高校的退休校长、院士、教授等高级知识分子在这里“抱团养老”。比如，在北京燕园，居民就自发组织了清华、北大等7个大学校友会，其中仅北大校友就多达110位；在上海申园，居民成立了清华、复旦等19个大学校友会……在这里，逐渐形成了具有泰康之家特色的校友会文化。
泰康之家·徽园在社区内配建了一家二级康复医院，可提供约110张医疗床位，重点打造老年医学、康复医学、健康管理三大医学中心，为居民构筑起“紧急救助—健康管理—老年康复”三重安全防线，提供疾病预防、诊断、治疗、康复、护理、安宁疗护等一站式连续性医养服务。泰康之家徽园康复医院预计于2023年底正式投入运营。目前，泰康之家·徽园已与合肥市滨湖医院等周边三甲医院签订合作协议，为社区居民提供急救转诊等重疾绿通医疗保障服务。
值得一提的是，针对有轻度护理需求的长辈，泰康之家·徽园还创新推出了“颐养自理区”特色护理服务模式，由专业的护理团队为有需求的活力区居民每天提供至少半小时的上门护理服务，实现日常护理和独立生活“两不误”。事实上，每一位徽园居民背后都有一支专业的“1+N”多学科照护团队，即1名管家或个案管理师和N个照护团队成员，包括护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、后勤保障、感控等，让长辈得到更全面专业的照护服务。
从16年前进军医养产业，到8年前首家旗舰养老社区北京燕园开业，再到如今全国15家社区连锁运营，泰康打造的保险支付与医养服务相结合的创新商业模式得到了全国市场化成功验证。截至目前，泰康之家已在全国布局29个城市33个项目，其中14城15家社区投入运营，入住居民超8800人，预计今年还将有5地养老社区投入运营，入住居民也将突破万人，泰康之家所倡导的高品质的享老生活在惠及更多人群的同时，不断改变着中国长者对待生命态度。
