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当前，保护社区居民的个人信息安全至关重要。为了提高老年群体对网络诈骗和金融风险的认知，活动志愿者给老年市民进行了专题宣讲。通过生动的案例讲解，深入浅出地普及了防范数字货币诈骗知识以及个人信息安全的重要性，帮助银发群体更好地应对现代科技带来的挑战。同时，为进一步增强老年市民的防诈意识，活动还特别设置了互动环节，由工行志愿者现场解答疑问，并发放实用的宣传资料，以便大家深入了解，帮助老人掌握必要的防诈技能，为幸福的晚年生活筑起一道坚实的金融安全防线。
活动中，工行志愿者给大家宣讲了反假币小知识。通过讲解人民币防伪特征，以“一看、二摸、三听、四测”的实物演示法，手把手地传授人民币光变油墨、安全线、水印等核心防伪特征，警示群众防范假币陷阱，助力公众守护财产安全，守护好群众的钱袋子。讲解过程中，工行志愿者组织大家亲自触摸体验、对比真假币特征，老年客户们积极参与到模拟识别环节中，现场气氛热烈。工行志愿者还耐心指导老年市民正确使用支付方式，鼓励他们在日常生活中享受科技发展带来的便利性的同时，提高安全性。
工行合肥分行通过此次学雷锋志愿服务活动的开展，不仅增强了老年市民的风险防范意识，也促进了金融机构与社区之间的良性互动，为构建和谐社会贡献了一份力量，受到了广大老年市民和养老机构的好评。今后，工行合肥分行将坚持“以客户为中心”的服务理念，持续开展学雷锋志愿服务活动，切实做好“养老金融”这篇大文章，用心用情关注老年市民的金融服务需求，以实际行动大力弘扬雷锋精神，让雷锋精神在工行网点熠熠生辉、薪火永传。（王鹏 阮梦瑜 文/图）
