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胡老伯今年已经88岁，入住敬老院已经6年多了，护理员薛兴桥在给胡老伯提供膳食服务时，发现他有个特殊的饮食习惯，对于葱姜蒜等调料很是“敏感”，加上生活无法自理，稍有不慎，就脾气不好。每日送餐前，薛兴桥总会细心地把葱姜蒜单独挑出来，自从院内升级了智慧养老——智慧餐饮，可以在数字化“三餐点单”服务中记录下了这一特殊“习惯”，每日的餐食都会有提醒“不放葱姜蒜”，这样细致的管理让胡老伯情绪缓和，也减轻了护理员的工作负担，家属也是纷纷点赞。
除了日常管理“智慧”，在一些突发事件里，“智慧养老”也在发挥作用。不久前的一天午饭时间，入住老人朱阿婆原本津津有味地吃着儿子喂给她的虾仁，突然面色苍白，呼吸困难，行为举止怪异，紧接着智慧养老院的物联网系统发出报警，原来是朱阿婆佩戴的智能手环监测到老人的生命体征发生异常，这时当班护理员刘艳芳第一时间赶到老人身边，通过观察发现朱阿婆发生噎食，立刻采取紧急措施，最后通过“海姆立克急救法”让朱阿婆转危为安。事后，朱阿婆说道：“你们救了我，真是太谢谢了。”家属为了表示衷心感谢，特地送来锦旗。
