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　　临终关怀服务记录 长者姓名： 性别： 出生年月： 所患病症： 家属需求： 临终关怀服务计划： 一、第一阶段：否认与隔绝。大多数患者意识到自己患有绝症时，第一反 应往往会在心里想：不，这不可能。 此时，不应与患者过多的讨论，精心照料其生活。 二、第二阶段： 愤怒。当最初的否认无济于事，愤怒、狂燥、嫉妒、怨恨 之情便开始出现，会自然而然的想：为什么会是我？ 此时，多给与理解和安慰，不使其情绪过激。 三、交涉。这个阶段其实是与残酷的事实讨价还价、做交涉和拖延时间。病 人自我设定一个最后期限，在这个期限内实现一桩心愿、完成一件自我 的承诺。 此时，多聆听少说话，了解其心愿、所想。 四、四阶段：抑郁。当晚期患者对自己的状况再也无法否认，变得越来越虚 弱时，他无法做到一笑了之、无动于衷，也无法做到怨气冲天时，取而 代之的将是一种强烈的失落感和焦虑，这种焦虑来自对生活、情感、工 作等的焦虑，也来自病人在等待与这个世界永别的过程中产生的悲伤。 此时，多以关爱、关系、细心照料，语言关怀。 五、第五阶段： 接受。此时，患者已经进入到对死亡即不感沮丧又不感愤 怒的阶段，不再惋惜自己将失去精彩的人生美景，而是开始默默守候离 去的那一刻；睡眠也不再是为了逃避现实或是病痛折磨间隙的短暂休息， 变得象婴儿一样单纯，重新找到了安宁。 此时，请其诉说未完心愿和牵挂，尽可能帮助其达成。 临终关怀执行团队成员: 2020 年 月 日：执行内容： 简单的肢体接触——握着手，碰触，或者轻轻地按摩——就能让患者觉得自 己和爱的人联系在一起。 2020 年 月 日：执行内容： 试着让患者保持自己最舒服的情绪，有助于帮助他们减轻临终过程中的心 理压力；在护理即将辞世的人时，应当把关注点放在缓解疼痛上，而不必担 心长期使用阵痛药物可能会带来药物依赖或者药物滥用的问题。 2020 年 月 日：执行内容： 在生命末期，呼吸困难是很常见的现象。可以试着把她躺在床上的头部垫 高，打开窗户，使用雾化加湿器，使用风机使室内空气循环。 嘴唇和眼睛等面部部位的干燥是造成不适感的常见原因。润唇膏可以防 止情况变得更糟。闭上眼睛，在上面放一块儿湿布也可以缓解干燥。如果口 腔内看起来很干，可以用湿布、棉球或者经过特殊处理的药签擦拭口腔，这 些也会有帮助 2020 年 月 日：执行内容： 临终患者在脱水的缺乏营养的状态下，会造成血液内酮体的积聚，这时候 会产生一种止痛药的效应，给病人舒适，因此要避免葡萄糖的摄入 解除担心、减少遗憾 临终的人可能会担心自己离世后谁来照料自己的物品或者